• Nos enorgullece brindarle la tranquilidad de contar con una garantía sólida y confiable en todos nuestros equipos.

En METALGAS, S.R.L., aceptaremos la garantía de cualquier equipo siempre que cumpla con cada una de las siguientes condiciones:

  • Garantía para equipos de refrigeración y climatización: Un año de cobertura en piezas y servicios en nuestras instalaciones ubicadas en Avenida Luperón no. 5, Zona Industrial de Herrera.
  • Garantía para equipos de cocina (equipos calientes): Seis meses de cobertura en piezas y servicios en nuestras instalaciones, también ubicadas en Avenida Luperón no. 5, Zona Industrial de Herrera. Esta categoría incluye estufas, hornos, estufones, vitrinas calientes, carros calientes, parrillas, planchas, hornos eléctricos, tostadoras eléctricas y de gas, mezcladoras de harina, licuadoras, procesadoras de alimentos y rostizadores de pollo.
 

IMPORTANTE:

  • La garantía comienza a partir de la fecha de compra del equipo.
  • Nuestra garantía cubre tanto piezas como servicios.
  • Queda excluido el reemplazo del equipo o motor, a excepción de desperfectos de fábrica que sean verificados por nuestros técnicos.
  • La garantía no cubre roturas, pinturas o golpes ocasionados por el consumidor.
  • La garantía es válida para personas o empresas que cuenten con la factura original.

Nota: Para los aires acondicionados, la garantía de piezas y servicios solo aplica si han sido instalados por Metalgas.

 

SE PIERDE LA GARANTÍA DEL EQUIPO SI SE CUMPLEN LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

Daños causados por alto voltaje o descarga eléctrica.

Si el equipo es abierto, reparado, manipulado o modificado de alguna forma de su estado original.

Si el equipo no es utilizado para los fines para los cuales fue diseñado.

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